تقنية

تحليلات الحوادث

تحديد المشكلات الشبكية مسبقاً قبل أن تصبح مؤثرة على الخدمة

تحسين أداء الشبكة من خلال اكتشاف الحوادث المدعوم بالذكاء الاصطناعي

يقضي العملاء أوقاتاً غير معقولة في التعامل مع مشاكل الشبكة عندما تحدث. بمجرد اكتشاف المشكلة، يبدأ الرحلة الشاقة للاحتواء، التشخيص، والتصحيح. غالباً ما تؤدي هذه العمليات إلى أوقات توقف طويلة، فقدان الإنتاجية، وفي النهاية تكاليف تشغيل أعلى.

يقدم RUCKUS® Incident Analytics تشخيصات ذكية لتقليل الوقت الذي يستغرقه تحليل مشكلات الشبكة ومعالجتها بشكل كبير. يستخدم الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي (ML) لمراقبة واكتشاف مشكلات الشبكة قبل أن تصبح مؤثرة على الخدمة بشكل استباقي.

عند تحديد مشكلة، يصنف النظام المشكلة على مقياس أولوية P1 إلى P4، مع P1 كأكثر حدة. يُحدد مستوى الخطورة من خلال تحليل تأثير المشكلة على كل من الشبكة وأجهزة العميل. بمجرد تحديد أولوية المشكلة، يوصي AI بخطوة عمل على أفضل الطرق لتصحيح المشكلة.

من خلال الاستفادة من Incident Analytics، يتم تقليل متوسط ​​الوقت للتحديد (MTTI) ومتوسط ​​الوقت للإصلاح (MTTR) بشكل كبير، مما يقلل الوقت والجهد بالإضافة إلى المصاريف التشغيلية (OpEx).

مزايا

Reduced-expenses

خفض OpEx

باستغلال Incident Analytics وقدرته على تحديد وتحديد أولويات ومعالجة مشكلات الشبكة، يقلل بشكل كبير الوقت المستغرق في استكشاف الأخطاء ويجنب الحاجة المحتملة إلى إرسال شاحنات.

تقليل التعقيد (4)

يقلل التعقيد

يعد استكشاف أخطاء الشبكة نشاطًا يتطلب وقتًا وموارد بشرية كبيرة. يُبسط تحديد الحوادث والتصحيح عملية استكشاف أخطاء مشاكل الشبكة. يحدد RUCKUS Incident Analytics، ويعطي الأولوية، ويصحح المشكلات في جزء من الوقت. يزيل الحاجة إلى تحليل السبب الجذري المعقد وخطوات استكشاف الأخطاء لإيجاد الحل المناسب للمشكلة.

الكفاءة التشغيلية

يحسن الكفاءة

يتيح Incident Analytics للمديرين قضاء المزيد من وقتهم في المشاريع ذات القيمة المضافة وأقل وقتًا في استكشاف أخطاء الشبكة. يراقب Incident Analytics الشبكة على مدار 24/7/365 حتى لا تحتاج إلى ذلك.

قصص العملاء

حلول RUCKUS تُعلي تجربة الضيف

نشر Nordic Hotel Forum لحل RUCKUS، بما في ذلك RUCKUS AI، كان نقطة تحول. يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين أداء الشبكة، وتوقع المشكلات المحتملة، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ. يؤدي ذلك إلى تحسين الاتصال، وإدارة الشبكة استباقية، وتعزيز رضا الضيوف.

Wi‑Fi® من RUCKUS يلبي احتياجات الضيوف المتطلبين

تدرب جامعة Butler على أكثر من 5,000 طالب في حرم يضم 300 فدانًا ونشر حلاً كاملاً من RUCKUS باستخدام RUCKUS AI لتوفير ضمان الشبكة. أصبح إدارة شبكة واسعة النطاق أسهل بكثير مع RUCKUS AI التي توفر تحديد الحوادث وإصلاحها.

منظمة غير ربحية توزع ملايين الوجبات مع حل مدفوع بالذكاء الاصطناعي من RUCKUS

يقوم Northwest Harvest بنشر شبكة RUCKUS المتكاملة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي للحفاظ على تدفق الوجبات إلى المجتمعات المحتاجة دون انقطاع.

وجهة متنزه عائلي تقدم تجارب ضيوف من الدرجة الأولى وWi‑Fi عالي الجودة في الفنادق مع RUCKUS

يقع Blackpool Pleasure Beach في شمال غرب المملكة المتحدة، ويشغل حديقة ترفيهية مساحتها 44 فدانًا تتألف من ألعاب متموجة، وأماكن مسرح، وفندقين، ومغامرات لا تنتهي لعشاق المغامرة.

جرب RUCKUS One اليوم

اطلب تجربة مجانية لـ RUCKUS One الآن.

اتصل بنا

الأسئلة المتداولة

كيف يعمل تحليل الحوادث RUCKUS Incident Analytics؟

يعمل Incident Analytics في الخلفية من خلال مراقبة الشبكة باستمرار وتسجيل الاضطرابات في أداء الشبكة. من خلال الخوارزميات المملوكة والبرمجة المتقدمة للذكاء الاصطناعي، يحدد المشكلة ويكشف السبب المحتمل بالإضافة إلى الحل للتصحيح.

أين يمكنني الحصول على تحليل الحوادث؟

الـIncident Analytics غير متاح كحل مستقل لكنه ميزة رئيسية لمحرك الـAI المتاح عبر RUCKUS One و RUCKUS AI.

كيف أفعّل تحليل الحوادث؟

يتم تشغيل Incident Analytics تلقائيًا مع شبكتك وتحديد المشكلات المحتملة عندما تستخدم عملياتك RUCKUS AI أو RUCKUS One.

هل يتطلب Incident Analytics نشر حساسات خاصة؟

لا حاجة للمستشعرات. يعمل Incident Analytics بسلاسة مع القدرة الأصلية لـ RUCKUS One وRUCKUS AI

لنتحدث عن مشروعك

أخبرنا بمتطلباتك. يساعدك فريقنا في اختيار حل RUCKUS Networks والتخطيط لتطبيقه.

✉
واتساباتصل بناطلب عرض سعر